adirapoin

Merupakan benefit/penghargaan yang berbentuk poin dan diberikan kepada Konsumen Adira Finance atas aktivitas yang dilakukan seperti:
- Melakukan registrasi adiraku
- Melakukan pembayaran Angsuran secara tepat waktu
- Melengkapi data diri di aplikasi adiraku
- Melakukan game/permainan yang terdapat di aplikasi adiraku, dll.

Adirapoin ini dapat Konsumen kumpulkan dan dapat ditukarkan sebagai pengurang pembayaran angsuran serta dapat ditukarkan ke Voucher pulsa / PLN /  voucher belanja maupun ke kupon undian.

Berikut Syarat & Ketentuan Konsumen yang bisa mendapatkan adirapoin, sbb:
1. Sudah registrasi adirapoin
Jika konsumen sudah registrasi aplikasi adiraku maka akan otomatis terdaftar adirapoinnya.
2. Berlaku untuk Konsumen aktif (angsuran masih berjalan) dan Konsumen yang sudah lunas sampai dengan 2 tahun kedepan
3. Berlaku untuk Konsumen perorangan
4. Konsumen melakukan Registrasi adirapoin melalui salah satu channel WA, adiraku.
(Per tanggal 1 Juli 2023 untuk registrasi adirapoin melalui SMS sudah tidak bisa dilakukan)
5. Konsumen yang melakukan aktivitas di aplikasi Adiraku atau melakukan pembayaran angsuran tepat waktu.

Adirapoin mulai berlaku sejak tanggal 18 Mei 2020

Registrasi adirapoin dapat dilakukan melalui: 
1. Registrasi melalui aplikasi adiraku:
 a) Download aplikasi adiraku di playstore (Android) atau Appstore (IOS)
 b) Muncul halaman “Selamat Datang di adiraku”, lalu klik Buat Akun 
 c) Permintaan pengisian data seperti : 

• Nama Konsumen
• Nomor HP yang aktif dan terdaftar di Adira Finance
• Kode Referal (Jika ada)
• Jika sudah terisi semua Klik Buat Akun

d) Halaman kode OTP, masukan kode OTP yg diterima Konsumen melalui SMS. 

   e) Kemudian diminta untuk membuat PIN adiraku Konsumen
   f) Muncul halaman berhasil pembuatan akun adiraku, lalu klik Lanjut
   g) Masuk ke halaman beranda adiraku, Konsumen akan langsung teregistrasi sebagai member adirapoin

 
2. Registrasi melalui Whatsapp:
Pendaftaran registrasi dilakukan melalui nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance
Ketik: #REG#AP kirim ke 08118115811

Terdapat 3 member level di adirapoin, dimana pada masing-masing level memiliki total minimum pembayaran angsuran sebagai berikut:

Detil mekanisme member level:

Contoh:
- 1 Februari 2025 konsumen registrasi adirapoin melalui aplikasi Adiraku. Level member konsumen adalah Perak
- Pada 17 Juli 2025, total pembayaran angsuran konsumen adalah Rp 19.000.000,00, maka per 17 Juli 2025 level konsumen berubah menjadi Emas;
- Pada 17 Desember 2025, total pembayaran angsuran konsumen adalah Rp 48.500.000,00, maka per 2 Desember 2025 level konsumen berubah menjadi Platinum
- Pada 31 Desember 2025, dilakukan evaluasi level member. Total pembayaran angsuran konsumen adalah Rp 48.500.000,00, maka per 1 Januari 2026 konsumen tetap di level Platinum.
- Pada tahun 2026, konsumen tidak melakukan pembayaran angsuran sama sekali. Pada 31 Desember 2026, dilakukan evaluasi level member. Total pembayaran angsuran konsumen adalah Rp 0, maka per 1 Januari 2027 konsumen turun ke level Perak.

Konsumen dapat melihat Member/Keanggotaan Adirapoin pada aplikasi adiraku. Berikut tata cara pengecekan member level:
1. Login adiraku
2. Pada halaman beranda, pilih fitur adirapoin dipojok kiri atas
3. Masuk ke halaman adirapoin, kemudian akan terlihat Member Konsumen di pojok kanan atas.

Berikut cara untuk mendapatkan adirapoin, sbb:

1. Konsumen melakukan pembayaran angsuran tepat waktu (tidak ada keterlambatan).
Setiap pembayaran angsuran dengan kelipatan Rp10.000,- akan mendapatkan adirapoin sesuai dengan tingkatan Member, dengan detil sebagai berikut:

Contoh:

Konsumen baru dengan level Emas, memiliki pembiayaan di Adira Finance per tanggal 5 Juni 2023 dengan nilai angsuran sebesar  Rp2.657.000,-, konsumen melakukan pembayaran angsuran tepat waktu, maka rumus perhitungan adirapoin sbb= 

= (Rp2.657.000 / Rp10.000) x 22 = 5.830 adirapoin

Note: Yang mendapatkan adirapoin adalah pembayaran angsuran dengan kelipatan Rp10.000,-, sehingga sisa Rp7.000,- tidak mendapatkan adirapoin.

2. Konsumen juga akan mendapatkan bonus adirapoin dengan ketentuan sbb:

a. Bonus Loyalitas
Hanya untuk Pembayaran angsuran Kontrak ke - 2 dan berikutnya 

Contoh:
Konsumen dengan member level Emas, melakukan pembayaran angsuran untuk kontrak ke - 2 di Adira Finance:
- Kontrak ke 2 berjalan per tanggal 01 Mei 2025 dengan nilai angsuran perbulan sebesar Rp 2.657.000,00.
Maka, untuk Bonus poin loyalitas yang bisa Konsumen dapatkan dari pembayaran angsuran tepat waktu pada kontrak ke 2:

= (Rp2.657.000 / Rp10.000) x 34 = 9.010 adirapoin

Note: Yang mendapatkan adirapoin adalah pembayaran angsuran dengan kelipatan Rp10.000,-, sehingga sisa Rp7.000,- tidak mendapatkan adirapoin.

b. Bonus Tambahan: 

Terdapat beberapa cara untuk mengetahui jumlah adirapoin yang sudah didapatkan,sbb:
1. Aplikasi adiraku:
   a) Login adiraku
   b) Pada halaman beranda, pilih fitur adirapoin dipojok kiri atas
   c) Muncul halaman adirapoin lalu klik jumlah adirapoin 
   d) Kemudian masuk ke halaman Aktivitas adirapoin, dan akan terlihat riwayat adirapoin yang sudah Konsumen dapatkan atau pengeluaran adirapoin yang digunakan.

2. Whatsapp (WA) Official Adira Finance
Untuk mengetahui adirapoin melalui WA harus menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance atau nomor yang teregistrasi di adirapoin.
Ketik: #POIN#AP kirim ke nomor 08118115811

Note: per tanggal 1 Februari 2025 Cek Adirapoin melalui SMS sudah tidak dapat dilakukan lagi

Ketentuan sebelumnya masa berlaku adirapoin 2 tahun.
Per tanggal 1 April 2025 terdapat perubahan dimana masa berlaku adirapoin adalah 1 tahun.

Contoh:
Adirapoin yang dikumpulkan pada 1 Januari 2025 jam 13.00, maka akan kedaluwarsa pada 1 Januari 2026 jam 23:59 (1 tahun berikutnya).

adirapoin tidak dapat dialihkan, dipindahtangankan, dan diperjualbelikan. Adirapoin hanya berlaku untuk Konsumen tersebut.

Konsumen yang melakukan pembayaran angsuran melalui:

1. Kasir Kantor Cabang Adira Finance 
Adirapoin akan bertambah ≥ selama 5 menit setelah pembayaran angsuran dilakukan.

2. Non Kantor Cabang Adira Finance
   a) Untuk pembayaran yang dilakukan sebelum jam 20.00 WIB, adirapoin akan bertambah 5 menit  setelah pembayaran dilakukan.
   b) Untuk pembayaran yang dilakukan setelah jam 20.00 WIB, adirapoin akan bertambah pada jam 06.00 WIB keesokan harinya.

Tata cara penggunaan/penukaran adirapoin dapat dilihat pada FAQ permasing-masing penukaran adirapoin menjadi Voucher.

Tata cara penggunaan/penukaran adirapoin sebagai pengurangan pembayaran angsuran dapat dilihat FAQ Cara Penukaran adirapoin untuk Pembayaran Angsuran

- Untuk redeem adirapoin ke pembayaran angsuran 
Minimal: 1.000 poin, maksimal: 200.000 poin

- Untuk redeem adirapoin ke voucher yang tersedia di aplikasi adiraku
Setiap bulan maksimal 4 voucher per kategori 

Konsumen dapat menghubungi Layanan Dering Adira Finance melalui:
- Call Center 1500511
- Email: customercare@adira.co.id
- Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan
- Whatsapp (WA): 08118115811, ketik: HCS

1. ADIRAPOIN adalah program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh Konsumen/Debitur (selanjutnya disebut “Konsumen”) Adira Finance.
2. Konsumen Adira Finance diwajibkan melakukan registrasi ADIRAPOIN yang dapat dilakukan melalui media sebagai berikut:
   a. Aplikasi ADIRAKU;
   b. Whatsapp Official Adira Finance.
3. Pengumpulan poin dapat dilakukan setelah melakukan registrasi dan melakukan pembayaran angsuran tepat waktu/sebelum tanggal jatuh tempo.
4. ADIRAPOIN dapat digunakan untuk mengurangi nominal angsuran Konsumen setiap bulannya apabila pembayaran dilakukan melalui aplikasi ADIRAKU; kasir cabang Adira Finance; atau Virtual Account Danamon.
5. ADIRAPOIN juga dapat ditukarkan dengan voucher dari merchant.
6. Seluruh Konsumen yang sudah aktif menggunakan aplikasi ADIRAKU (berhasil login) otomatis akan langsung terdaftar/teregistrasi di ADIRAPOIN.
7. Setiap Konsumen cukup melakukan registrasi/pendaftaran sebanyak 1 (satu) kali. Ketentuan pada angka 7 ini berlaku terhadap seluruh Konsumen, termasuk  Konsumen yang memiliki lebih dari 1 (satu) Kontrak.

1. Cara Registrasi/Pendaftaran ADIRAPOIN
Registrasi/pendaftaran ADIRAPOIN wajib menggunakan Nomor HP dan Nomor Induk Kependudukan (NIK)/No KTP. Registrasi perlu dilakukan oleh Konsumen aktif Adira Finance yang belum Login ADIRAKU. Registrasi/pendaftaran ADIRAPOIN dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Registrasi melalui aplikasi ADIRAKU:
   
   1. Download & Install aplikasi ADIRAKU di Google Playstore dan/atau Appstore;
   2. Login aplikasi ADIRAKU menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance dan masukan PIN.
   3. Setelah login, User/Customer juga akan terdaftar di program ADIRAPOIN.
2. Registrasi melalui Whatsapp (WA) Official Adira Finance:
   
   1. Ketik #REG#AP
   2. Contoh: #REG#AP
   3. Pendaftaran registrasi dilakukan melalui nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance.

2. Ketentuan Jenis Member/Keanggotaan

1. Konsumen akan dibagi menjadi 3 (tiga) jenis Member/Keanggotaan, yaitu:
   
   1. Perak
   2. Emas
   3. Platinum
2. Jenis Member/Keanggotaan bagi Konsumen yang pertama kali terdaftar adalah “Perak.”
3. Perubahan jenis keanggotaan didasarkan pada total pembayaran angsuran seluruh kontrak dengan ketentuan sebagai berikut:
   1. Perubahan member level oleh Adira Finance dilakukan setiap tanggal 1 (satu) Bulan Januari setiap tahunnya.
   2. Perubahan dilakukan berdasarkan total pembayaran angsuran seluruh kontrak yang dimiliki member selama setahun ke belakang, dihitung dari tanggal 1 Januari sampai dengan 31 Desember.
4. Tabel jenis member/keanggotaan dan perhitungan akumulasi pembayaran angsuran:

   Member/Keanggotaan	Minimal Pembayaran Angsuran (per Tahun)
   Perak	0 s.d. < Rp18.000.000
   Emas	≥ Rp18.000.000 s.d. < Rp48.000.000
   Platinum	≥ Rp48.000.000

Contoh:

• • Konsumen A melakukan transaksi pembayaran angsuran dengan total Rp18.000.000 dalam tahun berjalan (Januari - Desember), Konsumen A akan langsung naik ke level Emas setelah melakukan pembayaran angsuran. Level ini berlaku hingga tahun berikutnya.
  • Pada Januari tahun berikutnya, akumulasi transaksi Konsumen A akan kembali mejadi nol (0) dan Konsumen harus melakukan transaksi pembayaran angsuran dengan hingga total pembayaran angsuran sebesar Rp18.000.000 untuk tetap berada di level Emas. Apabila pada periode ini Konsumen A tidak mencapai minimal pembayaran angsuran, maka di periode berikutnya level Konsumen A akan turun ke level Perak.

3. Ketentuan Perhitungan dan Masa Berlaku ADIRAPOIN

1. ADIRAPOIN bisa didapatkan Konsumen dengan melakukan pembayaran angsuran tepat waktu atau sebelum tanggal jatuh tempo (tidak mengalami keterlambatan).
2. Besarnya ADIRAPOIN dipengaruhi oleh besar angsuran yang dibayarkan dan jenis member/keanggotaan.
3. Tabel pendapatan poin adalah sebagai berikut:
   
   1. Poin Pembayaran Angsuran 
      

      Setiap pembayaran angsuran tepat waktu/sebelum jatuh tempo senilai Rp10.000,00 (berlaku kelipatan)
      Jenis Member / Keanggotaan	Perak	Emas	Platinum
      Jumlah poin yang didapat	20	22	24

   2. Bonus Poin Loyalitas (Untuk pembayaran angsuran atas kontrak pembiayaan Kedua dan selanjutnya:
4.  ADIRAPOIN juga bisa didapatkan melalui program bonus poin sebagai berikut:

   BONUS POIN	Jenis Member/Keanggotaan
   	Perak	Emas	Platinum
   Pembayaran tepat waktu di bulan ulang tahun Konsumen	500 poin	2.000 poin	6.000 poin
   Melakukan registrasi ADIRAPOIN melalui aplikasi ADIRAKU	5.000 poin

   
   

   
   
5. Ketentuan Masa Berlaku ADIRAPOIN, yaitu:
   1. Perhitungan berlakunya ADIRAPOIN adalah selama 1 (satu) tahun, dimulai sejak tanggal perolehan poin sampai dengan tanggal kadaluwarsa poin.
   2. Contoh: Perolehan poin pada 1 Januari 2025, maka poin tetap aktif sampai dengan 1 Januari 2026 selama 1 (satu) tahun berikutnya.
   3. Contoh Skema:

      Customer Konsumen	Tanggal Perolehan Poin	Poin	Tanggal Kadaluwarsa Poin
      A	20 April 2025	5.000	20 April 2026
      	15 Mei 2025	10.000	15 Mei 2026
      	22 Juli 2026	5.000	22 Juli 2027
      	30 Oktober 2026	20.000	30 Oktober 2027

6. Pengecekan perlu dilakukan dari nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance.
   1. Konsumen dapat melakukan pengecekan jumlah poin yang dimiliki melalui aplikasi ADIRAKU dengan cara:
      1. Login aplikasi ADIRAKU menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance dan masukkan PIN.
      2. Pada halaman beranda akan terlihat tingkat jenis “Member” dan “Jumlah Poin” Anda.

Konsumen dapat melakukan pengecekan jumlah poin yang dimiliki melalui Whatsapp (WA) Official Adira Finance dengan cara:
Ketik #POIN#AP
Contoh: #POIN#AP
Pengecekan perlu dilakukan dari nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance. 

g. Keuntungan Penggunaan ADIRAPOIN:
Konsumen yang terdaftar ADIRAPOIN mendapatkan akses ke berbagai manfaat yang ditawarkan oleh Adira Finance dan/atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Adira Finance.

1. ADIRAPOIN tidak dapat dialihkan, dipindahtangankan, dan diperjualbelikan, serta hanya berlaku untuk digunakan oleh Konsumen sendiri.
2. Adira Finance dapat mengubah perhitungan poin yang diberikan untuk setiap transaksi. Dengan ini Konsumen memahami dan setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.  
3. Untuk informasi lebih lanjut, Konsumen dapat menghubungi Adira Finance melalui:
   a. Dering Adira Finance (1500511);
   b. Whatsapp (WA) Official Adira Finance (0811-811-5811);
   c. Kantor Cabang Adira Finance terde

Merupakan program loyalty untuk konsumen dengan cara menukarkan adirapoin menjadi  Voucher MINISO, untuk pembelian barang-barang di toko MINISO, dengan nominal sebagai berikut:

Penukaran adirapoin menjadi voucher MINISO berlaku mulai 1 April 2024 di aplikasi adiraku

Berikut syarat dan ketentuan penukaran adirapoin menjadi Voucher MINISO:
1. Berlaku bagi konsumen yang sudah registrasi Adirapoin melalui semua channel registrasi (adiraku dan WhatsApp).
2. Penukaran adirapoin ke voucher MINISO hanya dapat melalui aplikasi adiraku
3. Penukaran Voucher MINISO dapat ditukarkan selama persediaan voucher tersedia di aplikasi adiraku.

Berikut syarat dan ketentuan dalam penggunaan voucher MINISO, sbb:
1. Voucher ini berlaku untuk transaksi di semua toko offline Miniso Indonesia KECUALI di Trans Studio Mall Cibubur, Lippo Plaza Kendari, dan Ruko Jambi.
2. Voucher digunakan sebagai pengurang pembayaran atas pembelian barang-barang di toko MINISO.
3. 1 (satu) voucher hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) kali per transaksi dan tidak dapat menggunakan lebih dari 1 (satu) voucher dalam satu transaksi.
4. Voucher yang digunakan untuk nilai transaksi dengan nominal yang lebih rendah dari nominal voucher tidak dapat dikembalikan.
5. Pelanggan wajib membayar selisih harga apabila nilai transaksi melebihi nominal Voucher yang ditukarkan.
6. Voucher tidak dapat digabung dengan kode promo lainnya.
7. Voucher berlaku tanpa minimum transaksi.
8. Voucher berlaku untuk semua metode pembayaran.
9. Voucher tidak dapat diuangkan.
10. Voucher dapat ditukarkan di toko MINISO selama masa voucher tidak expired.
11. MINISO Indonesia berhak untuk membatalkan transaksi jika ditemukan informasi kode voucher sudah pernah digunakan sebelumnya di Miniso dan apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan kode voucher oleh pengguna.

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi Voucher MINISO:
1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin, lalu Pilih Lainnya.
4. Pada halaman Voucher belanja, Pilih Voucher Belanja
5. Pada halaman voucher belanja, Pilih Voucher MINISO yang diinginkan.
6. Konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan, lalu klik Tukar.
7. Masukkan PIN adiraku Konsumen.
8. Jika berhasil, akan muncul pop up Penukaran adirapoin anda berhasil, jika ingin langsung melihat voucher bisa klik Lihat Voucher Saya.

Berikut cara menggunakan Voucher MINISO di aplikasi adiraku, sbb:
1. Login aplikasi adiraku
2. Muncul  halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin, lalu Pilih Voucher tersedia
4. Pilih Voucher MINISO yang sudah ditukarkan.
5. Masuk ke tampilan detail voucher, kemudian akan muncul kode voucher yang dapat ditunjukan saat pembayaran di kasir

Tidak ada batas maksimal untuk penukaran Voucher MINISO selama persediaan Voucher tersedia di aplikasi adiraku.

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada Detail Voucher.

Konsumen dapat menghubungi:
- Call Center 1500511
- Email customercare@adira.co.id
- Whatsapp (WA) 0811 811 5811
- Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan

Merupakan program loyalty bagi konsumen Adira yang menukarkan adirapoin ke Voucher Alfamart/Indomaret dengan nominal sebagai berikut: 

Berlaku di untuk wilayah NASIONAL

Berikut syarat dan ketentuan penukaran adirapoin menjadi Voucher Alfamart/Indomaret:

1. Berlaku bagi konsumen yang sudah registrasi Adiraku dan memiliki adirapoin minimal 32.500 poin
   2. Penukaran voucher hanya dapat dilakukan melalui aplikasi adiraku
   3. Penukaran voucher dapat dilakukan selama persediaan voucher masih ada di aplikasi adiraku

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi Voucher Alfamart/Indomaret:

1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Pilih Lainnya.
4. Pilih Voucher Belanja.
5. Pilih Voucher Alfamart/Indomaret yang diinginkan.
6. Konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan,  klik “Tukar”.
7. Masukkan PIN adiraku.
8. Jika berhasil, akan muncul pop up “Penukaran poin anda berhasil”, jika ingin langsung melihat voucher bisa klik Lihat Voucher Saya.
9. Klik kembali voucher yang berhasil ditukarkan.
10. Klik Gunakan Voucher di halaman Detail Voucher.
11. Klik Penukaran lalu klik Redeem, 
12. Pada layar akan muncul informasi yakin redeem voucher dan klik Redeem kembali.
13. Kode Voucher Alfamart/Indomaret akan muncul dan bisa langsung di gunakan di gerai Alfamart/Indomaret saat pembayaran di kasir.

Berikut syarat dan ketentuan dalam penggunaan Voucher Alfamart/Indomaret, sbb:

1. Voucher Alfamart/Indomaret berlaku hanya untuk 1 kali penukaran.
2. Voucher Alfamart/Indomaret tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai
3. Jika nilai belanja lebih besar dari nilai Voucher maka kekurangannya dapat dibayar dengan Cash/Tunai atau kartu Prabayar/Debit.
4. Voucher Alfamart/Indomaret tidak dapat digunakan untuk semua pembelian / pembayaran tagihan produk digital / virtual.

Tidak ada batas maksimal untuk penukaran Voucher Alfamart/Indomaret.

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada Detail Voucher.

Konsumen dapat menghubungi:

• Call Center 1500511
• Email customercare@adira.co.id
• Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan

Merupakan program loyalty bagi konsumen Adira yang menukarkan adirapoin ke Voucher Pulsa, dengan pulsa dan nominal yang tersedia sebagai berikut:

Provider: (Telkomsel, XL, Axis, Tri, Smartfren, Indosat) 

Berikut syarat dan ketentuan penukaran adirapoin menjadi Voucher Pulsa:

• Berlaku bagi konsumen yang sudah registrasi Adiraku dan memiliki adirapoin minimal 62.000 poin.
• Penukaran Voucher hanya dapat dilakukan melalui aplikasi adiraku
• Penukaran adirapoin dapat dilakukan selama persediaan Voucher masih ada di aplikasi adira

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi Voucher Pulsa:

1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Klik menu Pulsa.
4. Pilih provider dan nominal yang diinginkan.
5. Konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan,  klik “Tukar”.
6. Masukkan PIN adiraku.
7. Jika berhasil, akan muncul pop up “Penukaran poin anda berhasil”, untuk melihat voucher klik “Lihat Voucher Saya.”
8. Muncul halaman voucher saya, Klik kembali voucher yang berhasil ditukarkan.
9. Muncul halaman Detail Voucher, konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan lalu  Klik Gunakan Voucher 
10. Muncul halaman Gunakan Voucher klik Penukaran setelah itu masukkan nomor HP tujuan, pastikan nomor yang dimasukan sudah benar lalu verifikasi captcha, kemudian klik Redeem.
11. Muncul informasi bahwa saat ini redeem sedang diproses paling lama 1x24 jam.
12. Jika berhasil, pulsa akan sukses masuk ke nomor tujuan.

Tidak ada batas maksimal untuk penukaran Voucher Pulsa.

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada Detail Voucher.

Konsumen dapat menghubungi:

1. Call Center 1500511
2. Email customercare@adira.co.id
3. Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan.

Merupakan program loyalty untuk konsumen dengan cara menukaran adirapoin menjadi Voucher Spotify Premium dengan nominal sebagai berikut:

Voucher Spotify Premium adalah voucher yang dapat digunakan untuk pembelian layanan musik digital berlangganan di Spotify Premium.

Penukaran adirapoin menjadi voucher Spotify Premium sudah tersedia di aplikasi adiraku sejak 1 April 2024.

Berikut syarat dan ketentuan penukaran adirapoin menjadi Voucher Spotify Premium:

1. Konsumen memiliki adirapoin minimal sebesar 80.000
2. Penukaran adirapoin ke voucher Spotify Premium hanya dapat dilakukan melalui aplikasi adiraku
3. Penukaran Voucher Spotify Premium dapat ditukarkan selama persediaan voucher tersedia di aplikasi adiraku.

Berikut syarat dan ketentuan dalam penggunaan Voucher Spotify Premium, sbb:

1. Voucher hanya berlaku untuk akun spotify untuk wilayah Indonesia.
2. Voucher dapat ditukarkan saat melakukan pembayaran berlangganan di akun Spotify 
   Premium Konsumen sebagai pengurang pembelian.
3. Voucher hanya dapat digunakan 1 kali untuk pembelian Spotify Premium.
4. Voucher tidak dapat dikembalikan.
5. Voucher tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
6. Voucher dapat ditukarkan untuk pembayaran spotify selama masa voucher tidak expired.
7. Semua perubahan & ketentuan mengikuti kebijakan Spotify Indonesia.

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi Voucher Spotify Premium:

1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin Pilih Lainnya.
4. Pada halaman Tukar adirapoin, pilih Lainnya.
5. Muncul halaman lainnya, pilih Voucher Spotify Premium.
6. Konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan, lalu klik Tukar.
7. Masukkan PIN adiraku Konsumen.
8. Muncul tampilan pengambilan voucher berhasil, jika ingin langsung melihat voucher bisa klik Lihat Voucher Saya.

Berikut cara menggunakan Voucher Spotify Premium, sbb:

1. Login aplikasi adiraku
2. Muncul  halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin, lalu Pilih Voucher tersedia
4. Pilih Voucher Spotify Premium
5. Masuk ke tampilan detail voucher, kemudian akan muncul link voucher untuk mendapatkan kode voucher
6. Masuk ke website more.id lalu diminta untuk selesaikan captcha.
7. Kemudian muncul kode voucher yang dapat disalin/copy 
8. Masuk ke website spotify.com/redeem, lalu login akun Spotify 
9. Muncul ke halaman tukarkan kodemu, kemudian masukan kode voucher yang sudah disalin lalu klik Lanjutkan.
10. Muncul halaman pembelianmu sudah selesai

Tidak ada batas maksimal untuk penukaran Voucher Spotify Premium  selama persediaan Voucher tersedia di aplikasi adiraku.

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada Detail Voucher.

Konsumen dapat menghubungi: 

1. Call Center 1500511
2. Email customercare@adira.co.id
3. Whatsapp (WA): 0811 811 5811, dengan ketik HCS
4. Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan

Merupakan program loyalty untuk konsumen dengan cara menukarkan adirapoin sebesar 31.000 adirapoin untuk mendapatkan voucher Janji Jiwa senilai Rp 25.000,-

Voucher Janji Jiwa  adalah Voucher potongan pembelian makanan dan minuman di Janji Jiwa yang dapat ditukarkan melalui aplikasi JIWA+.

Penukaran adirapoin menjadi voucher Janji Jiwa sudah tersedia sejak 1 April 2024 di aplikasi adiraku

Berikut syarat dan ketentuan penukaran adirapoin menjadi Voucher Janji Jiwa:

1. Berlaku bagi konsumen yang sudah registrasi adirapoin dan memiliki adirapoin minimal 31.000

2. Penukaran adirapoin ke voucher Janji Jiwa hanya dapat dilakukan melalui aplikasi adiraku

3. Penukaran Voucher dapat dilakukan selama persediaan voucher tersedia di aplikasi adiraku.

Berikut syarat dan ketentuan dalam penggunaan Voucher Janji Jiwa, sbb:

1. Voucher hanya dapat direedem di Aplikasi JIWA+.

2. Voucher yang digunakan sebagai pengurang pembayaran pembelian makanan dan minuman.

3. Voucher tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya (termasuk produk dengan harga coret) di Aplikasi JIWA+.

4. Voucher yang digunakan tidak mendapatkan Point atas transaksi tersebut  pada aplikasi JIWA+.

5. 1 (satu) voucher hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) kali transaksi dan tidak dapat menggunakan lebih dari 1 (satu) voucher dalam satu transaksi.

6. Untuk transaksi JIWA+ dengan harga lebih rendah dari nominal voucher, sisa nilai voucher tidak dapat dikembalikan.

7. Pelanggan wajib membayar selisih harga apabila nilai transaksi melebihi nominal Voucher dengan metode pembayaran yang tersedia di aplikasi JIWA+.

8. Voucher tidak dapat digabung dengan kode promo lainnya.

9. Voucher berlaku di semua outlet yang terdaftar di aplikasi JIWA+.

10. Voucher berlaku tanpa minimum transaksi.

11. Voucher berlaku untuk semua metode pembayaran.

12. Voucher berlaku untuk Dine In, Take Away, & Delivery.

13. Voucher tidak dapat diuangkan.

14. Voucher dapat ditukarkan untuk pembelian makanan dan minuman Janji Jiwa selama masa voucher tidak expired.

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi Voucher Janji Jiwa :

1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin, lalu Pilih Lainnya.
4. Pilih Makanan & Minuman.
5. Pada halamanan Makanan & Minuman, Pilih Voucher Jiwa Group.
6. Konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan, lalu klik Tukar.
7. Masukkan PIN adiraku Konsumen.
8. Jika berhasil, akan muncul pop up Penukaran poin anda berhasil, jika ingin langsung melihat voucher bisa klik Lihat Voucher Saya.

Berikut cara menggunakan Voucher Janji Jiwa di aplikasi Jiwa+, sbb:

1. Login aplikasi adiraku
2. Muncul  halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin, lalu Pilih Voucher tersedia
4. Pilih Voucher Janji Jiwa yang sudah ditukarkan.
5. Kemudian Salin/copy kode voucher yang diberikan
6. Buka aplikasi Jiwa+ dan klik Voucher Kamu. 
7. Konsumen Paste/Tempel kode voucher dan klik Gunakan
8. Muncul tampilan Voucher senilai 25.000, lalu klik Voucher tersebut 
9. Klik Pesan Sekarang untuk memulai pemesanan.

Tidak ada batas maksimal untuk penukaran Voucher Janji Jiwa, selama persedian Voucher tersedia diaplikasi adiraku.

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada Detail Voucher.

Konsumen dapat menghubungi layanan Dering Adira: 

1. Call Center 1500511
2. Email customercare@adira.co.id
3. Whatsapp (WA) : 0811 811 5811, dengan ketik HCS
4. Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan

Program Sayang Bumiku adalah inisiatif Corporate Social Responsibility (CSR) dari Adira Finance yang fokus pada lingkungan hidup yang dimulai pada Juli 2023. Program ini berfokus pada upaya-upaya melakukan pengendalian dampak lingkungan yang disebabkan oleh emisi karbon baik dari proses bisnis perusahaan maupun kehidupan sehari-hari.

Program ini bertujuan untuk mencapai Net Zero Emission pada tahun 2026 melalui berbagai kegiatan seperti penanaman pohon, Penanaman mangrove, dan pembelian Renewable Energy Certificate (REC) dan Carbon Credit. Konsumen juga dapat berpartisipasi dalam Program Sayang Bumiku dengan menukarkan adirapoin ke Voucher Donasi Carbon Offset mulai September 2024.

Net Zero Emission adalah kondisi di mana jumlah emisi gas rumah kaca yang bersumber dari aktivitas manusia dihilangkan dengan menyerapnya kembali hingga mencapai level yang seimbang. Mencapai Net Zero Emission penting untuk mengurangi dampak perubahan iklim dan menjaga keberlanjutan lingkungan hidup di masa depan.

Gas rumah kaca adalah gas-gas yang ada di atmosfer yang menyebabkan efek rumah kaca, yaitu karbon dioksida (CO2), belerang dioksida (SO2), nitrogen monoksida (NO), nitrogen dioksida (NO2), gas metana (CH4), dan klorofluorokarbon (CFC). Gas karbon sebagai pencemar utama dihasilkan dari pembakaran bahan bakar minyak, batu bara, dan bahan bakar organik lainnya.

Carbon credit adalah sertifikat/digital asset yang mewakili pengurangan satu ton emisi karbon dioksida atau gas rumah kaca lainnya. Perusahaan atau individu yang tidak dapat sepenuhnya mengurangi emisi mereka dapat membeli carbon credit sebagai bentuk kompensasi. 
Dalam konteks Program Sayang Bumiku, carbon credit dapat dihasilkan dari kegiatan seperti penanaman pohon atau restorasi mangrove yang berhasil menyerap karbon dioksida dari atmosfer.

Carbon offset adalah mekanisme/aktivitas untuk mengimbangi emisi gas rumah kaca yang dihasilkan oleh aktivitas tertentu dengan mendukung proyek-proyek yang mengurangi atau menyerap emisi karbon. 
Dalam Program Sayang Bumiku, carbon offset dilakukan melalui kegiatan seperti penanaman pohon mangrove, dan pembelian Renewable Energy Certificate (REC) yang semuanya berkontribusi pada pengurangan emisi karbon.

1. Perusahaan berkontribusi membantu Pemerintah dalam mengurangi polusi udara dalam penanganan perubahan iklim dan pemanasan global.
   2. Perusahaan ingin memanfaatkan sumber daya alam secara bertanggung jawab dalam melaksanakan aktivitas usaha dan memberikan layanan kepada konsumen.
   3. Upaya penanganan perubahan iklim dan pemanasan global serta menjaga kelestarian lingkungan dan alam Indonesia.

Beberapa kegiatan utama Sayang Bumiku berdasarkan Roadmap 2023 - 2026 dalam program ini termasuk:
1. Penanaman pohon di berbagai lokasi strategis.
2. Penanaman mangrove 
3. Pembelian Renewable Energy Certificate (REC) dan Carbon Credit sebagai dukungan terhadap penggunaan energi terbarukan.
4. Uji Emisi di 7 titik lokasi
5. Pemasangan Solar Panel, 
6. Dan lain sebagainya

Ya, Program Sayang Bumiku juga menjalankan kampanye edukasi/awareness untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya menjaga lingkungan. Selain itu mencakup pojok literasi, dan kampanye digital melalui IG Sayang Bumiku (@sayang.bumiku).

Program ini terbuka untuk seluruh konsumen Adira Finance yang sudah registrasi adiraku dan memiliki adirapoin.

Konsumen sudah dapat memberikan donasi per tanggal 9 September 2024 dengan cara menukarkan 2.300 adirapoin (setara dengan 20 kg CO2EQ) ke Voucher Donasi Carbon Offset melalui di aplikasi adiraku berlaku kelipatan.

Donasi akan disalurkan dengan pembelian Carbon Offset untuk mendukung kegiatan lingkungan dalam program Sayang Bumiku melalui Fairatmos selaku vendor yang sudah bekerja sama dengan Adira Finance.

Berikut cara penukaran adirapoin ke Voucher Donasi Carbon Offset di adiraku, sbb :

1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Masuk ke halaman adirapoin, lalu pilih Lainnya.
4. Pada halaman Voucher Lainnya, pilih Voucher Donasi Carbon Offset

5. Pada halaman detail Voucher, konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan,jika sudah klik Tukar
6. Konsumen diminta untuk memasukkan PIN adiraku 
7. Jika berhasil, akan muncul pop up Penukaran adirapoin Anda berhasil, jika ingin langsung melihat voucher bisa klik Cek Voucher Saya.

Berikut cara menggunakan Voucher Donasi Carbon Offset yang sudah ditukarkan di adiraku, sbb:
1. Login adiraku
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin
3. Masuk ke halaman adirapoin, kemudian pilih Voucher tersedia
4. Muncul tampilan Voucher, lalu klik Voucher Donasi Carbon Offset
5. Kemudian masuk ke halaman detail Voucher, konsumen dapat klik Pakai Voucher 
6. Konsumen akan diarahkan ke Informasi Voucher. Pada bagian cara penukaran voucher Konsumen diminta untuk mengisi formulir data alamat pengiriman sertifikat yang terdapat pada link yang sudah terlampir. Jika sudah diisi dapat dilanjutkan dengan klik Tukarkan Voucher 
7. Kemudian konsumen klik Redeem     
8. Muncul tampilan Voucher berhasil ditukarkan

Donasi yang sudah Konsumen berikan melalui penukaran adirapoin ke Voucher Donasi Carbon Offset melalui adiraku, donasi akan disalurkan untuk membantu menyalurkan donasi tersebut dalam mendukung kegiatan peduli lingkungan.

Pada periode ini donasi akan disalurkan untuk membantu proyek Lahendong dalam pemanfaatan sumber daya geothermal untuk pembangkit listrik. 
Informasi selengkapnya dapat klik link berikut : https://srn.menlhk.go.id/index.php?r=home%2Faksi&id=14464

Konsumen dapat memantau informasi/perkembangan terkini program Sayang Bumiku melalui laporan berkala yang akan dipublikasikan di situs/website resmi Adira Finance (www.adira.co.id) atau melalui Instagram Sayang Bumiku (@sayang.bumiku).

Setiap donasi yang sudah Konsumen berikan akan mendapatkan E-Sertifikat Donasi Carbon Offset yang akan dikirimkan ke alamat email yang sudah Konsumen isi pada form data alamat pengiriman sertifikat.
Sertifikat ini dapat digunakan sebagai referensi pribadi atau untuk keperluan lainnya.

Tidak ada batasan untuk penukaran adirapoin ke Voucher Donasi Carbon Offset di adiraku.

Untuk informasi mengenai kegiatan seperti penanaman pohon, penanaman mangrove, pembelian Renewable Energy Certificate (REC) dan Carbon Credit sebagai dukungan terhadap penggunaan energi terbarukan, uji emisi di 7 titik lokasi, dan pemasangan solar panel yang akan diumumkan melalui media sosial IG Sayang Bumiku dan situs resmi Adira Finance.

Konsumen dapat menghubungi: 
- Call Center 1500511
- Email customercare@adira.co.id
- Whatsapp (WA) 0811 811 5811
- Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan

Konsumen dapat menghubungi: 
- Call Center 1500511
- Email customercare@adira.co.id
- Whatsapp (WA) 0811 811 5811
- Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan

Merupakan program loyalty untuk Konsumen yang ingin melakukan penukaran adirapoin ke Voucher Kopi Kenangan dengan nominal sebagai berikut:

Berlaku mulai tanggal 12 November 2024

Berikut syarat dan ketentuan penukaran adirapoin menjadi Voucher Kopi Kenangan:
1. Berlaku bagi konsumen yang sudah registrasi adiraku dan memiliki adirapoin minimal 32.500.
2. Penukaran adirapoin ke Voucher Kopi Kenangan hanya dapat dilakukan melalui aplikasi adiraku.
3. Berlaku bagi seluruh konsumen yang mempunyai kontrak aktif maupun sudah lunas di Adira Finance. 
4. Penukaran Voucher  Kopi Kenangan dapat dilakukan selama voucher masih tersedia di aplikasi adiraku.
5. Voucher tidak dapat diuangkan.
6. Voucher hanya untuk 1 kali penukaran.
7. Voucher tidak dapat digabung dengan promo lain.
8. Voucher Kopi Kenangan senilai 25.000.
9. Jika nilai pembelanjaan lebih besar, kekurangan dapat dilakukan dengan pembayaran Cash/Tunai/Kartu.

Berikut syarat dan ketentuan dalam penggunaan Voucher Kopi Kenangan, sbb:
1. Voucher dapat digunakan secara offline di seluruh store Kopi Kenangan dan secara online melalui aplikasi Kopi Kenangan.
2. Satu voucher hanya dapat digunakan untuk satu kali transaksi dan tidak dapat menggunakan lebih dari 1 (satu) voucher dalam satu transaksi.
3. Pelanggan wajib membayar selisih harga apabila nilai transaksi melebihi nominal Voucher tersebut.
4. Voucher tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya yang berbentuk voucher.
5.Voucher tidak dapat diuangkan.

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi Voucher Kopi Kenangan:
1. Login aplikasi adiraku.
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin.
3. Pilih Lainnya.

4. Pilih Makanan & Minuman.
5. Pilih Voucher Kopi Kenangan.
6. Konsumen dapat membaca terlebih dahulu syarat & ketentuan,  klik “Tukar”.

7. Masukkan PIN adiraku.
8. Jika berhasil, akan muncul pop up “Penukaran poin anda berhasil”, jika ingin langsung melihat voucher bisa klik Lihat Voucher Saya.

9. Klik menu Voucher Tersedia.
10. Pilih Voucher Kopi Kenangan yang tadi sudah ditukarkan.
11. Salin/copy kode voucher yang diberikan.

12. Klik Penukaran lalu klik Redeem, 
13. Pada layar akan muncul informasi yakin redeem voucher dan klik Redeem kembali.
14. Kode Voucher Kopi Kenangan akan muncul dan bisa langsung digunakan pada Outlet dan Aplikasi Kopi Kenangan.

15. Buka aplikasi Kopi Kenangan, pilih lokasi outlet Kopi Kenangan dan klik VIP.
16. Paste/Tempel kode voucher pada kolom.
17. Klik Pakai pada voucher yang didapatkan melalui kode.

18. Pastikan sudah ada konfirmasi voucher sudah siap dipakai dan pilih menu yang akan dipesan.
19. Pilih Pickup / Dine-in / Delivery serta pastikan voucher Kopi Kenangan sudah berhasil terpakai dan dapat melanjutkan untuk memilih pembayaran.

Berikut cara menggunakan Voucher Kopi Kenangan melalui aplikasi Kopi Kenangan, sbb:
1. Login aplikasi Adiraku  
2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin 
3. Klik Voucher Tersedia

4. Muncul halaman Voucher saya, klik Voucher Kopi Kenangan
5. Masuk ke halaman Detail Voucher dan Klik Gunakan Voucher
6. Muncul pop up Kode Voucher yang tampil pada layar, kemudian Konsumen dapat  copy Kode voucher tersebut.

7. Klik Penukaran lalu klik Redeem, 
8. Pada layar akan muncul informasi yakin redeem voucher dan klik Redeem kembali.
9. Kode Voucher Kopi Kenangan akan muncul dan bisa langsung digunakan pada Outlet dan Aplikasi Kopi Kenangan.

10. Buka aplikasi Kopi Kenangan, pilih lokasi outlet Kopi Kenangan dan klik VIP.
11. Paste/Tempel kode voucher pada kolom.
12. Klik Pakai pada voucher yang didapatkan melalui kode.

13. Pastikan sudah ada konfirmasi bahwa voucher sudah siap dipakai dan pilih menu yang akan dipesan. 
14. Pilih Pickup / Dine-in / Delivery serta pastikan voucher Kopi Kenangan sudah berhasil terpakai dan dapat melanjutkan untuk memilih pembayaran.

Tidak ada batas maksimal untuk penukaran Voucher Kopi Kenangan selama voucher tersedia di aplikasi adiraku

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada Detail Voucher yang ada di adiraku

Konsumen dapat menghubungi: 
1. Call Center 1500511
2. Email customercare@adira.co.id
3. Aplikasi adiraku pada menu Pusat Bantuan